1) Identificación del titular del sitio
Titular: STEELDESIGN S.A.S
CUIT: 30717090310
Domicilio: Chacras De Coria, Mendoza, Argentina
El presente documento regula el uso del sitio web https://steeldesign.com.ar/ (el “Sitio”) y los servicios asociados (los “Servicios”). El uso del Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos.
2) Aceptación y modificaciones
Al acceder o usar el Sitio, usted declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. Podremos modificar este documento en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma URL y serán aplicables desde su publicación.
3) Condiciones de uso del Sitio
- Usted se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a la normativa vigente.
- Queda prohibido el uso del Sitio para fines fraudulentos, la inyección de código malicioso o la vulneración de medidas de seguridad.
- Podremos suspender o restringir el acceso ante uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
4) Privacidad y protección de datos personales
Tratamos los datos personales de acuerdo con la Ley Argentina N.º 25.326 y normas complementarias. El “Titular de los datos” conserva en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (“Derechos ARCO”).
4.1 Datos que podemos recopilar
- Identificación y contacto: nombre, apellido, empresa, cargo, email, teléfono, domicilio.
- Datos comerciales: consultas, presupuestos, historial de comunicación, intereses, rubro.
- Datos técnicos y de uso: IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas, tiempos de permanencia, eventos (p. ej., clics), cookies/identificadores en el navegador.
- Marketing: preferencias de comunicación, aperturas de emails, interacciones con anuncios.
- Mensajería: si nos contacta por WhatsApp/Meta/email/formularios, conservamos el intercambio para brindar seguimiento comercial.
4.2 Fuentes de obtención
- Formulario del Sitio, chat o canales de contacto que usted complete voluntariamente.
- Mensajería y redes sociales (p. ej., WhatsApp Business, Instagram, Facebook, LinkedIn).
- Cookies propias y de terceros (ver Política de Cookies).
- Proveedores de marketing y analytics, bases públicas, referencias comerciales.
4.3 Finalidades del tratamiento
- Responder consultas y brindar presupuestos/asesoría técnica.
- Gestionar la relación comercial, seguimiento de oportunidades y posventa.
- Enviar comunicaciones de marketing (newsletters, promociones, invitaciones a eventos, remarketing).
- Medir y optimizar la experiencia del Sitio, seguridad y prevención de fraudes.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
4.4 Bases legales
- Consentimiento: cuando usted lo otorga (p. ej., alta a newsletter, aceptación de cookies).
- Relación precontractual/contractual: atender su solicitud y/o ejecutar un servicio pedido.
- Interés legítimo: mejorar el Sitio, seguridad, estadísticas y marketing razonable.
- Obligación legal: conservación contable/fiscal u otras exigencias normativas.
4.5 Plazo de conservación
Conservamos los datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores o hasta que usted solicite su supresión, siempre que no exista un deber legal de conservación adicional.
4.6 Cesiones y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (hosting, CRM, email marketing, análisis, publicidad, mensajería) bajo contratos que garantizan confidencialidad y seguridad. También podremos ceder datos ante requerimientos válidos de autoridades.
4.7 Transferencias internacionales
Si algún proveedor procesa datos fuera de Argentina, se adoptarán salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales u otros mecanismos admitidos por la autoridad de control).
4.8 Derechos del titular de datos (ARCO)
Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión enviando un email a info@steeldesign.com.ar con el asunto “Derechos ARCO”. Responderemos dentro de los plazos legales.
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”
5) Comunicaciones comerciales y desuscripción (bajas)
- Email: cada mensaje incluye un enlace de “Cancelar suscripción”. También puede solicitar la baja escribiendo a info@steeldesign.com.ar.
- WhatsApp/SMS: responda con la palabra
BAJAoSTOP, o bien solicite la baja por el mismo canal. - Publicidad digital (ads): puede ajustar sus preferencias de anuncios en las plataformas correspondientes (Google/Meta/LinkedIn). Además, puede retirar su consentimiento de cookies de marketing (ver Cookies).
La baja puede tardar un breve lapso en impactar por cuestiones operativas, pero procesamos su solicitud a la brevedad.
7) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. Le recomendamos utilizar contraseñas robustas y mantener su dispositivo/navegador actualizado.
8) Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, marcas, logotipos, gráficos, diseños, imágenes, código) son propiedad del Titular o cuentan con licencias. Queda prohibida su reproducción y/o uso no autorizado.
9) Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus contenidos o políticas. Le sugerimos revisar los términos y políticas de privacidad de cada sitio externo que visite.
10) Limitación de responsabilidad
El Sitio y sus contenidos se ofrecen “tal como están”. En la medida máxima permitida por la ley, no asumimos responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
11) Cotizaciones y contrataciones
Las propuestas y presupuestos que se emitan a través del Sitio o por nuestros canales son orientativos hasta su aceptación formal por las partes. Los plazos, alcances y condiciones comerciales definitivos constarán en la documentación contractual correspondiente.
12) Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si considera que un menor nos ha proporcionado datos, por favor escríbanos para eliminarlos.
13) Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios con asiento en Mendoza, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.
14) Contacto y ejercicio de derechos
Para consultas, ejercicio de derechos o solicitudes de baja, comuníquese con: info@steeldesign.com.ar. También puede escribirnos por el formulario de contacto del Sitio.
Este documento tiene fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Le sugerimos revisarlo con su asesoría jurídica para adecuarlo a su operatoria específica.